Casino FAQ

Casino FAQCasino FAQ, är sidan för alla casinospelare, såväl nybörjare som rutinerade spelare. Hit skickar våra läsare sina frågor och vi besvarar dessa så gott vi kan.

Vi vet av erfarenhet, att även om du är en rutinerad casino spelare så dyker det helt plötsligt upp något som du kanske inte har en aning om. Därför tycker vi denna casino faq är viktig och vi är tacksamma för alla frågor ni läsare sänder in till oss. Kontakta oss här för att ställa din fråga.

Casino FAQ – vanliga frågor och svar om casino

  • Hur gammal måste jag vara för att spela casino på nätet?
    Svar: Du måste vara över 18 år, dvs. myndig.
  • Får Svenska personer spela casino på nätet, är det lagligt?
    Svar: Ja, det är enligt lag tillåtet så länge du är över 18 år.
  • Vad kostar det att skaffa sig ett spelkonto hos ett casino?
    Svar: Det kostar ingenting, det är 100% gratis. Dessutom får nya spelare ofta ett generöst välkomstpaket, inte sällan gratis freespins erbjudande.
  • Var hittar jag Sveriges bästa casinon?
    Svar: Här på www.freespinserbjudande.nu har vi handplockat de absolut bästa och mest generösa nätcasinona på marknaden. Vi har också tittat på deras välkomstpaket och eftersom vi gillar freespins så är free spin en av de sakerna vi prioriterar högst.

    Casino FAQ – säkerhet

  • Är mina personliga uppgifter som namn, adress, personnummer, kreditkortsnummer säkra hos ett casino?
    Svar: Du kan känna dig helt säker då säkerheten hos casinobolagen är mycket hög.
  • En spelare skrev på ett forum att hen inte fick ut sin vinst. Kan det verkligen stämma?
    Svar: Eftersom vi inte vet vem det gäller och på vilket casino så kan vi inte svara på den frågan. Dock kan vi säga att inget av de casino vi representerar gör något sådant. Den person du nämner kanske hade ett omsättningskrav som inte var uppnått eller liknande. Det är därför väldigt viktigt att du alltid läser villkoren för varje erbjudande och kampanj du mottar.
  • Kan ett casino fuska? Om det går, är det vanligt?
    Svar: Det går att fuska överallt men vi vet att det är omöjligt för ett casino att fuska då de övervakas och granskas regelbundet hos Spelinspektionen. Om ett casino skulle fuska får de sin licens indragen och kan inte längre bedriva verksamhet i Sverige. Så länge du håller dig till casinon med svensk licens kan du känna dig trygg.
  • Varför är det så viktigt att förstå hur bonus och andra villkor fungerar?
    Svar: Det är inte bara när du ska spela casino på nätet som det är viktigt att du har koll på villkoren. Det gäller inom allt och det är viktigt att du läser och förstår så du vet vad som gäller.Är det något du är osäker på kan du alltid kontakta online casinots support.

    Frågor om spelkonto

  • Jag har flyttat från Sverige och bor nu i ett annat land i Europa. Kan jag ändå spela på Svenska casino?
    Svar: Då vi inte vet vilket land du flyttat till och vilket casino du spelar hos är det svårt att svara på din fråga. Under allmänna villkor på casinosajten hittar du vilka länder ett casino bedriver spel i. I Sverige är det svensk licens som gäller men om du är skriven i ett annat land i Europa är det som regel deras lokala bestämmelser som gäller.
  • Vad är ett spelkonto? Jag trodde först de menade mitt bankkonto.
    Svar: För att kunna spela casino på nätet hos ett casino så måste du ha ett spelkonto. Det har inget med ditt privata bankkonto att göra. På ett spelkonto finns all din information, din spelhistorik, dina vinster, insättningar, uttag, ditt namn, adress, e-mail och andra uppgifter.
  • Jag hittade ett riktigt bra freespins erbjudande och får 100 freespins gratis. Kan jag ha flera spelkonto hos samma casino?
    Svar: Nej, det är strängt förbjudet att ha mer än ett spelkonto hos samma casino. Om du bryter mot reglerna kommer du att bli avstängd vilket innebär att du kan tappa dina vinster-
  • Free spins utan omsättningskrav har jag läst på många ställe, vad är det för nåt?
    Svar: Free spins utan omsättningskrav eller cash spins som det också kallas är många spelares favoriter. Här får du free spins där du inte behöver omsätta dina vinster. Istället är de redo för uttag på direkten så fort du förbrukar dina gratissnurr.

    Frågor om insättningar och uttag

  • Hur gör jag för att få in pengar på mitt spelkonto, alltså hur gör jag en insättning?
    Svar: Logga in på ditt spelkonto och gå sedan till något som benämns som “mitt konto” eller liknande. Där hittar du utförlig information om hur du gör din insättning.
  • När man ska göra en insättning, vilken betalningsmetod är bäst att använda?
    Svar: Det är i mångt och mycket en smaksak men tycker om Trustly då allt som krävs är din E-legitimation. Det finns också andra betaltjänster som VISA/Mastercard eller Ewallet som Skrill och Neteller. De flesta spelbolag med svensk licens erbjuder också Swish vid insättning.
  • Jag har gjort ett uttag, hur lång tid tar det tills jag får min vinst?
    Svar: Om du gör ditt uttag till en Ewallet som Neteller eller Skrill har du din vinst så fort casinot godkänt ditt uttag. De flesta Svenska casino är mycket snabba med att godkänna uttag, inom några timmar under kontorstid. Om du gjort uttaget med Trustly får du som regel pengarna på bara några minuter. Vissa online casinon har blixtsnabba uttag så att du aldrig behöver vänta. Generellt kan det ta längre tid med Visa och Mastercard men der varierar beroende på vilken bank du har.
  • Casinot säger att jag måste verifiera min identitet? Jag vill ju ha mina vinster nu.
    Svar: Tidigare var det standard att skicka in dokument för att verifiera sin identitet. Idag slipper du ofta detta eftersom mobilt BankID har ersatt processen. De online casinon som fortfarande kräver dokument för uttag är föråldrade och inga vi rekommenderar dig att spela hos.

    Casino bonusar, erbjudande & kampanjer

  • Jag har hittat ett casino som erbjuder 100% bonus upp till 2000 kronor, vad innebär det egentligen?
    Svar: Detta casinot erbjuder dig din första insättning dubblerad upp till 2000 kronor. Tänk på att det brukar vara ett krav på minsta insättning för att du ska kvalificera dig för välkomsterbjudandet. Det kan handla om 100 – 200 kronor. Exempel: Om du gör en insättning på 1000 kronor får du 1000 kronor i bonus och har totalt 2000 kronor att spela för.
  • Omsättningskrav har jag hört talas om, vad är ett bra omsättningskrav, vad ska jag tänka på?
    Svar: Ett bra omsättningskrav är 0x men det är sällsynt med inget omsättningskrav alls. Vanligen ligger omsättningskraven från 20x och upp till 50x. Ju lägre omsättningskrav, desto bättre. Vi brukar rekommendera att man inte ska acceptera de bonusar som har mer än 35x i omsättningskrav.
  • Jag gillar inte omsättningskrav och vill inte ha en bonus, hur slipper jag motta bonus?
    Svar: Det finns oftast ett val när du ska göra din insättning, där kan du välja om du vill ta emot eller inte ta emot en bonus. Om detta alternativ inte finns rekommenderar vi dig att kontakta supporten så får du hjälp på direkten.
  • Gratis casino, ja eller hur?! Jag tror inte att man kan vinna utan att satsa något, eller kan man det?
    Svar: Du kan vinna utan att satsa något, det är helt sant och det händer lite då och då. Men som vanligt när det gäller spel måste man ha turen på sin sida. Om du till exempel får cash spins är vinsterna dina på direkten. Då har du vunnit genom gratis casino.
  • Måste jag betala skatt på mina spelvinster?
    Svar: Om du spelar på ett Svenskt casino som har sin spellicens i Sverige behöver du inte betala skatt på dina vinster. Men om du däremot spelar på ett casino som inte har svensk licens ska din spelvinst beskattas. Här hos oss hittar du endast Svenska casino som har sin spellicens i Sverige och därmed skattefria vinster.
  • Om spelet hänger sig eller min dator kraschar när jag spelar, vad händer med spelet och eventuella vinster då?
    Svar: Om olyckan är framme kan du vara lugn. Systemet känner av vad som hände innan spelet hängde sig eller din dator la av. Nästa gång du startar upp spelet fortsätter det där du slutade sist.

    Casino i mobilen/surfplattan

  • Jag har läst om casino-appar, vad är det för något och måste jag ha det för att spela i mobilen?
    Svar: En casino-app är ett tillval och det är inget du måste ha, det går utmärkt att spela direkt i din mobila webbläsare. I en app får du dock det där lilla extra då den är skapad och anpassad för mobila enheter.
  • Vad kan jag göra i mobilen?
    Svar: Tekniken går framåt i en rasande fart och idag kan du göra exakt samma saker hos ett online casino från din mobila enhet som från en dator. Det innefattar insättningar, uttag, kontakta supporten, ta del av bonusar, free spins och liknande.
  • Jag har en gammal mobil, funkar det eller måste jag ha en Smartphone?
    Svar: Tyvärr är de gamla mobilerna inte tillgängliga för online casinon. Du får köpa dig en smartphone eller en surfplatta om du vill testa den mobila versionen av casinot. Du kommer att bli förvånad över hur roligt det är att spela från en mobil enhet.
  • Jag gillar att spela på datorn, men vad är skillnaden mot att spela i mobilen?
    Svar: Idag är den största skillnaden storleken på skärmen, i övrigt är det samma upplevelse som väntar.

    Övrigt casino FAQ

  • Vad är en progressiv jackpott? 
    Svar: En progressiv jackpott är en jackpott som hela tiden ökar i värde. Alla som spelar på den aktuella slotten är med och bidrar till jackpotten. Ett populärt exempel är Mega Fortune Dreams som finns hos i princip alla svenska casino.  Alla spelare – oavsett vilket casino de spelar hos – bidrar till en progressiv jackpott. Därför blir dessa jackpots gigantiska och vinsterna är som regel i mångmiljonklassen.

Detta var de vanligaste frågorna vi har fått av spelarna. Vi uppdaterar denna FAQ löpande!

Lycka till och vänliga hälsningar från Svea, skribent på www.freespinserbjudande.nu